CAPÍTULO 3 - FATORES DE SUCESSO NA COMUNICAÇÃO

Autoavaliação: Teste de Estilos de Comunicação

Livro impresso Pag. 48

E-book Pag. 55

Item 41 - preencher seu resultado na coluna D

Item 42 - preencher seu resultado na coluna B

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CAPÍTULO 7 - EMPATIA E COMUNICAÇÃO

Livro impresso Pag. 112

E-book Pag. 98/199

Última linha, item 40 – a célula da tabela na coluna C, deve estar em branco e não em azul claro.

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Livro impresso Pag. 114

E-book Pag. 98-99/199  

Quadro “COMPREENDENDO SEUS RESULTADOS” – a orientação de preenchimento reverso está errada, mudando o número 0 para 1 e incluindo o 5.

O correto é:

Para o Quadro 2 você precisa fazer o cálculo reverso, conforme a seguinte orientação: se você marcou 1, insira na célula 5; se você marcou 2, insira na célula 4; se você marcou 3, insira na célula 3; se você marcou 4, insira na célula 2; se você marcou 5, insira na célula 1.

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Livro impresso Pag. 115 – 5º parágrafo 

E-book Pag. 100-101/199 – 3º parágrafo  

Mudar AS para SA – Sensibilidade Afetiva

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ÍNDICE REMISSIVO 

Livro impresso Pag. 222

E-book Pag. 174-175

Dentro da letra A – mudar AS para SA – Sensibilidade Afetiva

Consequentemente, este termo deve sair da letra A e ir para letra S